デジタル化が進み、企業と生活者の距離感や関係性は大きく変わってきています。そんな今、生活者が商品やサービスに求めるコミュニケーションとはどんなものなのでしょうか?
本資料では、生活者に対する意識調査や実際の声からファンとのコミュニケーションにおけるポイントを探索します。商品やサービスを考える際に、ぜひご活用ください。
■内容
・Blabo!で「ファンとして心が掴まれる体験」について聞く
・実際の声から生活者のインサイトを読み解く
・まとめ
■ダウンロード形式
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